多坊 Doofun-台北伴手禮第一名店

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會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢?
不需先加入(或登入)會員就可以直接瀏覽商品,將喜歡的商品1加入購物車->2檢視購物車


  • 已經是會員,可以直接在A填入使用的email來登入購買,或可以直接使用B以臉書帳號快速登入的方式。

  • 未成為會員,可以點選C第一次購物填入基本資料購買,或使用B以臉書帳號快速登入的方式。


※貼心提醒:請記得填寫正確的基本個人資料,如:信箱和電話,以免影響往後的會員權益。


Q2. 忘記密碼怎麼辦?
1.請點選網站右上「登入」。
2.再點選「忘記密碼」,重設密碼申請, 並輸入註冊會員的電子郵件即可。
3.系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。
 

Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
請直接聯繫客服人員,由客服人員為您處理,客服專線: 02-27117539。

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選「用戶設定」即可。
您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼、寄送地址資料、聯絡電話。
更新E-mail帳號後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取三風網路商城相關訂單通知喔 。


Q5. 常收不到多坊網路商城訂單確認信、商品到貨通知信?
請檢查信件是否被分類到垃圾郵件。如果是,請於信件上標記這不是垃圾郵件。

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